Quick Guide
PMAY-Gramin किस्त की स्थिति (Installment Status) कैसे देखें
अपनी किस्त की स्थिति UMANG ऐप से मिनटों में देखें, और स्क्रीन पर दिखने वाले हर स्टेटस का असली मतलब भी समझें।
रजिस्ट्रेशन और लॉगिन
UMANG पर पहली बार आ रहे हैं तो एक बार अकाउंट बनाना होता है। इसमें दो से तीन मिनट लगते हैं और आगे हर बार सिर्फ MPIN से लॉगिन हो जाता है।
- ऐप डाउनलोड करें या वेबसाइट खोलें: Play Store या App Store से UMANG इंस्टॉल करें, या ब्राउज़र में web.umang.gov.in टाइप करें।
- भाषा चुनें और Register पर टैप करें: हिंदी सहित 13 भाषाओं का विकल्प मिलता है, बाद में सेटिंग से बदला भी जा सकता है।
- मोबाइल नंबर डालकर OTP वेरिफाई करें: वही नंबर डालें जो आधार से लिंक है, इससे आगे की सेवाओं में दिक्कत नहीं आती।
- MPIN सेट करें: चार से छह अंकों का यह PIN अगली बार लॉगिन में काम आएगा, इसे याद रखें या कहीं लिख लें।
सावधान: सिर्फ असली UMANG ऐप डाउनलोड करें। स्टोर में “PM Awas” या “Awas Yojana List” नाम के कई नकली ऐप हैं जो पैसे या डिटेल मांगते हैं। पब्लिशर में NeGD या Ministry of Electronics and IT लिखा हो, तभी इंस्टॉल करें। किसी WhatsApp या SMS लिंक से APK कभी डाउनलोड न करें।
किस्त स्टेटस चेक करने के स्टेप
लॉगिन हो जाने के बाद किस्त की जानकारी देखने में एक मिनट से कम लगता है।
- सर्च बार में योजना का नाम टाइप करें: “Pradhan Mantri Awas Yojana – Gramin” या सिर्फ “PMAY-G” लिखने पर विभाग का पेज खुल जाएगा।
- सेवाओं की लिस्ट में Instalment Details चुनें: इसी पेज पर Citizen Details, FTO Tracking और Panchayat Wise PWL जैसे विकल्प भी दिखेंगे।
- PMAY-G रजिस्ट्रेशन नंबर दर्ज करें: नंबर वही डालें जो सैंक्शन लेटर या पंचायत रिकॉर्ड में है, एक भी अंक गलत होने पर रिजल्ट नहीं आएगा।
- Search पर टैप करें: किस्त की जानकारी स्क्रीन पर खुल जाएगी, यहीं से स्क्रीनशॉट सेव कर लें।
हर किस्त असल में किस चीज़ पर निर्भर है
स्क्रीन पर सिर्फ “Instalment 1”, “Instalment 2” लिखा दिखता है, लेकिन हर किस्त के पीछे एक अलग शर्त होती है। यह समझना जरूरी है, क्योंकि अगली किस्त तभी बनती है जब पिछली शर्त पूरी हो चुकी हो।
- पहली किस्त: आवास स्वीकृत होने और आधार-बैंक खाता लिंक सत्यापित होने के तुरंत बाद जारी होती है, निर्माण शुरू होने से पहले ही।
- दूसरी किस्त: तभी बनती है जब नींव और प्लिंथ स्तर तक निर्माण पूरा होने की जियो-टैग फोटो अपलोड और सत्यापित हो चुकी हो। फोटो अपलोड करने से किस्त अपने आप नहीं बन जाती, ब्लॉक स्तर पर सत्यापन के बाद ही FTO जनरेट होता है।
- तीसरी (अंतिम) किस्त: छत/लिंटल स्तर और प्लास्टर का काम पूरा होने की तस्वीर सत्यापित होने के बाद जारी होती है, शौचालय पूरा होना भी इसमें शामिल है।
आम गलतफहमी: बहुत से लाभार्थी फोटो अपलोड करते ही अगली किस्त की उम्मीद करते हैं। असल में फोटो अपलोड सिर्फ पहला कदम है, उसके बाद पंचायत/ब्लॉक स्तर पर सत्यापन (verification) की प्रक्रिया होती है, जिसमें कुछ दिन से कुछ हफ्ते तक लग सकते हैं।
स्क्रीन पर दिखने वाले स्टेटस का मतलब
- Sanctioned: आवास स्वीकृत हो चुका है, पहली किस्त की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है।
- Under Verification: आपकी अपलोड की गई जियो-टैग फोटो या दस्तावेज़ अभी पंचायत/ब्लॉक स्तर पर जांचे जा रहे हैं, अगली किस्त अभी नहीं बनी है।
- FTO Generated: भुगतान का आदेश बन चुका है, पैसा बैंक की तरफ भेजने की प्रक्रिया शुरू हो चुकी है, लेकिन खाते में अभी नहीं पहुंचा।
- Paid / Success: राशि आपके बैंक खाते में सफलतापूर्वक जमा हो चुकी है।
- Rejected/Failed: भुगतान असफल रहा, आमतौर पर बैंक खाता या आधार-लिंकिंग की गड़बड़ी की वजह से, इसे तुरंत बैंक शाखा या पंचायत में जाकर ठीक कराना जरूरी है।
जरूरी: “FTO Generated” दिखने का मतलब पैसा मिल गया, यह मान लेना गलत है। पैसा असल में खाते में तभी माना जाएगा जब स्टेटस “Paid” या “Success” दिखे। FTO और असली भुगतान के बीच का विस्तृत फर्क और भुगतान अटकने की वजहें हमारी अलग गाइड में हैं।
अगर स्टेटस लंबे समय तक न बदले
ऊपर बताए तरीकों से बैंक-आधार लिंकिंग ठीक कराने के बाद भी अगर हफ्तों तक कोई सुधार न दिखे, तो अगला कदम है CPGRAMS पर औपचारिक शिकायत दर्ज करना – इससे मामला सीधे संबंधित अधिकारी तक पहुंचता है और तय समयसीमा में जवाब मिलता है।
सहायता कहां से लें
| संपर्क माध्यम | विवरण |
|---|---|
| सामान्य हेल्पलाइन | 1800-11-6446 |
| भुगतान/PFMS हेल्पलाइन | 1800-11-8111 |
| स्थानीय संपर्क | ग्राम पंचायत सचिव (जियो-टैग सत्यापन में देरी के लिए) |
UMANG ऐप से अपनी किस्त स्थिति देखें
UMANG पर लॉगिन कर PMAY-G रजिस्ट्रेशन नंबर डालकर सीधे किस्त की जानकारी जांचें।